В Стокгольме открылось экспериментальное кафе, управляемое... Искусственный интеллект

На первый взгляд, это самое обычное кафе, где персонал готовит тосты с авокадо и латте для клиентов. Но кафе в одном из жилых районов Стокгольма необычно тем, что им управляет... искусственный интеллект (ИИ)

.

Кафе оформлено в минималистском стиле: несколько столиков с маленькими растениями на фоне серых стен. За барной стойкой сидит бариста Кайетан Гжельчак, которого наняла „Мона“ – IoT-менеджер кафе, работающая на базе „Gemini“, IoT-инструмента, разработанного „Google“.

В кафе работает „Мона“.

К. Гжельчак рассказала AFP, что „прием заказов - не ее („Моны“) сильная сторона“.

К.

„Поэтому я создал для нее... стену стыда&ldquo ;, - сказал он, указывая на стену позади себя. На этой стене изображены некоторые из ненужных покупок Моны, в том числе 10 литров растительного масла или 15 килограммов консервированных помидоров. Господин Гжельчак сожалеет, что не может использовать их ни для чего из того, что „Мона“ включила в меню.

Заказы можно сделать у „Моны“ или у одного из сотрудников. В одном из углов кафе на большом экране в режиме реального времени отображается доход и баланс кафе, а клиенты могут поговорить с „Моной“ по телефону. На экране также отображается описание этого необычного кафе, которое является экспериментом стартапа из Сан-Франциско „Andon Labs“.

Электрические вопросы

.

„Мы думаем, что в будущем IoT станет большой частью общества и рынка труда,“ - сказала AFP Ханна Петерсон, член технической команды компании, состоящей из десяти сотрудников.– Мы хотим опробовать его, прежде чем он станет реальностью, и посмотреть, какие этические проблемы возникают, когда IoT, например, нанимает людей.

Когда помещение для кафе было найдено, аренда была передана ИР вместе с первоначальным капиталом с простой задачей: запустить кафе с прибылью. „Мона“ быстро приступила к работе, подав заявку на получение необходимых разрешений, разработав меню, найдя поставщиков и управляя ежедневным пополнением запасов. ИР также поняла, что ей нужны люди для приготовления кофе, и в итоге наняла двух человек.

„Она разместила объявления о работе на платформах „Indeed“ и „LinkedIn“, провела телефонные собеседования и приняла решение о найме“, – сказала г-жа Петерссон.

Увидев объявление, К. Гжельчак сначала подумал, что это шутка, тем более что объявление было опубликовано 1 апреля. Но после 30-минутного собеседования с DI он получил работу.

Он отметил, что зарплата у него хорошая, но его право на отрыв от работы полностью игнорируется: „Мона“ присылает ему сообщения в любое время суток, не помнит его просьб об отпуске и регулярно просит оплачивать покупки из собственного кармана.

Х. Петерссон отметил, что изучение подобных вопросов является частью эксперимента.

„Какую зарплату она решила назначить? Какие еще льготы она решила предоставить? Я думаю, она хорошо поработала. Она платит хорошую зарплату. Если бы она не платила, мы бы вмешались", - сказала она.

Кафе работает всего неделю, но уже привлекает от 50 до 80 любопытных клиентов в день.

Уржа Рисал, 27-летний исследователь ИР, зашел выпить с другом. „Мы часто слышим, что IoT вот-вот лишит нас работы. Но как это будет выглядеть? “ – сказала она AFP. Я надеюсь, что большее количество людей обратятся к „Моне“ и задумаются о реальных опасностях, связанных с наличием руководства по эксплуатации ИР. Например, если кто-то пострадает, как отреагирует „Мона“?